Käytämme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi - Lue lisää
Päättelimme sijaintisi olevan
Palaa takaisin edelliselle sivulle Sijaintisi kaupassa:
GMade 1:10 GS01 Sawback 4WD Scale Crawler Kit

GMade 1:10 GS01 Sawback 4WD Scale Crawler Kit

349,17 €
Heti varastosta
Gmade Komodo Scale Crawler Kit

Gmade Komodo Scale Crawler Kit

367,08 €
Tilapäisesti loppunut
Yokomo YZ-4 - Europe Edition

Yokomo YZ-4 - Europe Edition

509,90 €
Tilapäisesti loppunut
Yokomo YZ-2 "Carpet/AstroTurf edition"

Yokomo YZ-2 "Carpet/AstroTurf edition"

406,97 €
Tilapäisesti loppunut
Yokomo YZ-2 "Dirt edition"

Yokomo YZ-2 "Dirt edition"

406,97 €
Tilapäisesti loppunut
Tekno RC ET48.3 Electric 1:8 Truggy Kit

Tekno RC ET48.3 Electric 1:8 Truggy Kit

636,19 €
Tilapäisesti loppunut
GMade 1:10 GS01 4LS Sawback 4WD Scale Crawler Kit

GMade 1:10 GS01 4LS Sawback 4WD Scale Crawler Kit

369,77 €
Heti varastosta
Team Associated RC10B6 Team Kit

Team Associated RC10B6 Team Kit

329,59 €
Tilapäisesti loppunut
Xray XT2 1:10 2WD Electric Stadium Truck Kit

Xray XT2 1:10 2WD Electric Stadium Truck Kit

398,51 €
Tilapäisesti loppunut
Tekno RC EB48.4 1:8th Competition Electric Buggy Kit

Tekno RC EB48.4 1:8th Competition Electric Buggy Kit

574,69 €
Tilapäisesti loppunut
TeamC TR02 V2 Takavetoinen Buggy - Rakennussarja

TeamC TR02 V2 Takavetoinen Buggy - Rakennussarja

99,23 €
Tilapäisesti loppunut
Xray XB8 -17 Luxury 1:8 Nitro Off-Road Buggy Kit

Xray XB8 -17 Luxury 1:8 Nitro Off-Road Buggy Kit

-24%
499,00 € 656,81 €
Heti varastosta
Xray NT1 -17 1:10 Luxury Nitro Touring Car - Kit

Xray NT1 -17 1:10 Luxury Nitro Touring Car - Kit

646,20 €
Tilapäisesti loppunut
Xray GTX8  1:8 Luxury GT On-Road Car Kit

Xray GTX8 1:8 Luxury GT On-Road Car Kit

721,14 €
Heti varastosta
Xray XB2 -17 1:10 Luxury Off-road Car 2WD - Dirt Edition - Kit

Xray XB2 -17 1:10 Luxury Off-road Car 2WD - Dirt Edition - Kit

398,51 €
Heti varastosta
Xray XT8 -17 1:8 Luxury Racing Nitro Truggy - Kit

Xray XT8 -17 1:8 Luxury Racing Nitro Truggy - Kit

675,69 €
Heti varastosta
Xray XB8E -17 1:8 Luxurious Electric Buggy Kit

Xray XB8E -17 1:8 Luxurious Electric Buggy Kit

631,23 €
Tilapäisesti loppunut
Tamiya Monster Beetle (2015)

Tamiya Monster Beetle (2015)

206,96 €
Tilapäisesti loppunut
Tamiya The Bigwig (2017)

Tamiya The Bigwig (2017)

227,76 €
Heti varastosta

Edustamamme RC-maailman ykkösmerkit

Tilaa EuroRC:n viikottainen uutiskirje

Untitled Document
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tilaaminen

Verkkosivuiltamme tuotteen tiedot avaamalla löydät kyseisen tuotteen saatavuuden. Mikäli tuote löytyy varastostamme ja tilaat sen ennen kello 15.00, lähetämme tuotteen vielä saman päivän aikana. Paketti saapuu postitse luultavasti jo tilausta seuraavana päivänä, riippuen toki tilauksen määränpäästä. Kaikki tuotteet sisältävät Suomen arvonlisäveron (24 %). Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme.

Ennakkotilaaminen

Jos tuotetta ei löydy verkkosivujen mukaan varastosta ja voit silti tilata sen. Tällöin tuote on ennakkotilattava tuote. Sivulla lukee tieto siitä mikä on arvioitu aika, jossa tuote saadaan toimitettua. Jos mainitussa tuotteessa on valittavana värivariaatioita, voit alustavasti esittää väritoiveen, mutta ikävä kyllä emme voi taata saapuvan tuotteen värivaihtoehtoa varmasti. Tämä riippuu pitkälti toimittajasta, mutta teemme parhaamme saadaksemme toiveenne toteutetuksi. Tämän takia ennakkotilaustapauksissa olemme yhteydessä asiakkaaseen, kun tiedämme toimituksen aikataulun. Näin pyrimme tekemään tilauksesta asiakkaan kannalta sujuvaa ja huoletonta.

Kuljetus

Kuljetusvaihtoehtoina kaupassamme ovat Postin paketit ja kirjeet. Tarkemmat tiedot kuljetuksista avautuvat käyttöösi CheckOut prosessin yhteydessä.

Postin toimitusajat tällä hetkellä ovat keskimäärin kirjeillä 2-5 arkipäivää ja paketeilla 1-3 arkipäivää.

Varastoltamme on myös mahdollista noutaa tuotteet. Tilauksen noutamiselle on oma vaihtoehtonsa toimitustapavaihtoehdoissa. Ohjeet noutoon löydät täältä.

Maksutavat

Hyväksymme tilattujen tuotteiden maksamisen luottokortilla, verkkopankkimaksuna, Paypalin kautta, ennakkomaksuna (tilisiirto) tai postiennakolla. Tuotteet on mahdollista maksaa myös osamaksulla (valittavana Collector Commercen, Jouston osamaksupalvelut).

Lue osamaksuohjeistus täältä.

Tilauksen peruuttaminen

Tuotepalautuksissa toimimme yleisten säädösten mukaisesti siten, että tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus edellyttäen, että tuote on ehjä ja käyttämätön. Aika lasketaan toimituksen luovuttamispäivästä. Pyrimme kuitenkin toimimaan reilusti asiakasta kohtaan ja halutessasi palauttaa tuotteen, olethan ensin yhteydessä meihin (info@eurorc.com). Näin voimme taata, että käsittelemme tapahtuman teitä parhaiten palvelevalla tavalla, henkilökohtaisesti teidän kanssanne.

Hyväksymme uusien avaamattomien tuotteiden palautuksen aina 50 päivään asti. 14 päivän jälkeen vaihtotuotteet hyvitetään vain lahjakortilla kauppaamme.

Halutessasi vaihtaa tuotteen toiseen kauppamme tuotteeseen tämä edellyttää vaihdettavan tuotteen olevan käyttämätön ja avaamattomassa paketissa. Toisin sanoen palautettavan tuotteen tulee olla uudenveroisessa myyntikunnossa. Tarkastamme tuotteen jälleenmyyntikunnon sen saavuttua meille. Tarkistuksen jälkeen teemme tuotteen ostohintaa (tai erikseen sovittua korvausta) vastaavan lahjakortin kauppaamme, jonka voit käyttää uutta tuotetta tilatessasi. Tuotevaihtotapauksissa asiakas kustantaa itse toimituskulun varastollemme.
Kaikissa tuotevaihto tapauksissa on tärkeää, että olette aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme info@eurorc.com niin opastamme ja vastaamme kysymyksiinne tarpeentullen.
Ilman ennakkotietoa olevissa palautustapauksissa emme ota vastuuta tuotteen häviämisestä tai häiriötilanteista.

Halutessasi purkaa kaupan tulee tuotteen olla täysin käyttämätön ja täydellisessä myyntikunnossa. Palauttamistilanteen ehtojen ei ole tarkoitus olla asiakkaan kannalta hankaloittavia, vaan pikemminkin niillä varmistetaan, että palautuvan tuotteen laatu on kiitettävä, jotta kykenemme takaamaan seuraavalle asiakkaalle kaupassa aivan yhtä täydellisiä tuotteita. Kuten mainittua, olethan ensin meihin yhteydessä (info@eurorc.com) palautustilanteissa, näin voimme taata asioinnin vaivattomuuden teidän kannaltanne.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti peruste kaupan purkamiseen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet.

Noutamatta jätetty Postiennakko ei ole tilauksen peruutus, näistä veloitamme kaikki siitä koituneet kulut, joka on perintäkelpoinen. Näistä voi tulla tilaajalle isotkin kulut, joten jos olet epävarma olehan yhteydessä asiakaspalveluumme niin autamme valitsemaan paremman maksutavan.

Palautuksesta aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.

Takuukäytöntö

Kaikilla myymillämme tuotteilla on materiaali- ja valmistevirheet kattava takuu. Mikäli meiltä ostamasi tuote rikkoutuu ja katsot tuotteen olevan takuunalainen niin ole meihin aina ensin yhteydessä sähköpostilla info@eurorc.com. Vastaamme mahdollisimman pian viestiisi ja neuvomme, kuinka toimia mahdollisen palautuksen tai tuotevaihdon osalta. Tuotevaihtoon johtavissa tapauksissa lähetämme uuden tuotteen vasta, kun rikkoutunut tuote palautuu varastollemme mikäli olemme pyytäneet palauttamaan rikkoutuneen tuotteen.

Käsittelemme KAIKKI takuuasiat vain sähköpostitse, jolloin molemmille osapuolille jää takuukäsittelystä todiste “mustaa valkoiselle”. Ilman sähköpostilla tehtyä ennakkotietoa olevia takuutapauksia varastomme ei ota vastaan.

Takuuasioissa ole aina ensimmäisenä yhteydessä asiakaspalveluumme info@eurorc.com. Liitä viestiin mukaan jos mahdollista valokuvat viallisesta komponentista ja mahdollisimman tarkka seloste viasta ja tilanteesta mikä/mitä edelsi vian ilmenemistä.
Käsittelemme kaikki tapauksesta tapauskohtaisesti ja tavoitteenamme on aina päästä molempia osapuolia tyydyttävään tilanteeseen, jossa tuote on mahdollisimma nopeasti taas käytössä.

Elektroniikka:
Myymillämme elektroniikkatuotteilla on normaali vuoden takuu, joka kattaa materiaali ja valmistusvirheet. Tuotteen käytöstä ja ulkopuolisesti aihetuneet viat eivät kuulu tuotetakuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.
Varaosat ja muut komponentit:
Varaosilla on materiaali- ja valmistusvirheet kattava takuu. Väärästä käytöstä johtuva ja ulkopuolisesten vaikuttajien aiheuttamia tuotteiden rikkoutumista ei katsota kuuluvan takuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti takuunalainen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet. Tuotetakuu kattaa rikkoutuneet komponentit ei auton huoltoa tai siihen liittyvää asennusta.