Käytämme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi - Lue lisää
Palaa takaisin edelliselle sivulle Sijaintisi kaupassa:

JQ Products

JQRacing began as JQProducts back in 2010. The brand started out as a crazy idea, no money and no experience in business, just two ambitious RC Racers ready to go Against THE Odds!

JQRacing THECar 1/8 Off-Road Nitro Buggy Kit (Black Edition)

JQRacing THECar 1/8 Off-Road Nitro Buggy Kit (Black Edition)

JQB0777
549,00 €
Heti varastosta
JQRacing THECar Black Edition Spec-Q Pre Assembled

JQRacing THECar Black Edition Spec-Q Pre Assembled

JQB0777SQ
549,00 €
Heti varastosta
JQRacing THEeCar Black Edition - Kit

JQRacing THEeCar Black Edition - Kit

JQE0777BE
539,00 €
Tilapäisesti loppunut
JQ Racing The RTR Car Nitro Green Body

JQ Racing The RTR Car Nitro Green Body

JQR0001
399,00 €
Tilapäisesti loppunut
JQ Racing THEeCar RTR Electric

JQ Racing THEeCar RTR Electric

JQR0001E
399,00 €
Heti varastosta
JQRacing 2020 Option Kit For Black Edition

JQRacing 2020 Option Kit For Black Edition

JQS2020
194,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing THEeCar Conversion Kit

JQRacing THEeCar Conversion Kit

JQS0033
165,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Wide Chassis (WE, YE Option)

JQRacing Wide Chassis (WE, YE Option)

JQB0210
119,99 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Black Edition 3mm Chassis (BE, WE option)

JQRacing Black Edition 3mm Chassis (BE, WE option)

JQB0400
98,99 €
Heti varastosta
JQRacing 16mm Silk Rear Shocks (2pcs) (BE, WE)

JQRacing 16mm Silk Rear Shocks (2pcs) (BE, WE)

JQB0335
65,99 €
Heti varastosta
JQRacing 16mm Silk Front Shocks (2pcs) (BE, WE)

JQRacing 16mm Silk Front Shocks (2pcs) (BE, WE)

JQB0334
64,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Centre Diff (47t)

JQRacing Complete Centre Diff (47t)

JQB0279
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Centre Diff (49t)

JQRacing Complete Centre Diff (49t)

JQB0279A
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Front Diff (43/13)

JQRacing Complete Front Diff (43/13)

JQB0278
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Front Diff (45/14)

JQRacing Complete Front Diff (45/14)

JQB0278A
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Rear Diff (43/13)

JQRacing Complete Rear Diff (43/13)

JQB0280
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Complete Rear Diff (45/14)

JQRacing Complete Rear Diff (45/14)

JQB0280A
62,49 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Rear Silk Shocks (2pcs) (YE)

JQRacing Rear Silk Shocks (2pcs) (YE)

JQB0255
61,99 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Front Silk Shocks (2pcs) (YE)

JQRacing Front Silk Shocks (2pcs) (YE)

JQB0254
59,99 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing CVD Driveshaft Pair 90.5mm (BE F&R, WE F)

JQRacing CVD Driveshaft Pair 90.5mm (BE F&R, WE F)

JQB0432
54,99 €
Heti varastosta
JQRacing Driveshaft Pair L 90.5mm (BE F&R, WE F)

JQRacing Driveshaft Pair L 90.5mm (BE F&R, WE F)

JQB0372
54,99 €
Heti varastosta
JQRacing Driveshaft Pair M 89mm (YE, WE) Rear

JQRacing Driveshaft Pair M 89mm (YE, WE) Rear

JQB0163
54,99 €
Heti varastosta
JQRacing Driveshaft Pair S 87mm (YE, RTR) Front

JQRacing Driveshaft Pair S 87mm (YE, RTR) Front

JQB0075
54,99 €
Heti varastosta
JQRacing Engine Mount Set

JQRacing Engine Mount Set

JQB0088
50,00 €
Tilapäisesti loppunut
JQRacing Official Factory Team Basic Hoodie

JQRacing Official Factory Team Basic Hoodie

39,90 €
Vaihtelee mallin mukaan

Tilaa EuroRC:n viikottainen uutiskirje

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tilaaminen

Verkkosivuiltamme tuotteen tiedot avaamalla löydät kyseisen tuotteen saatavuuden. Mikäli tuote löytyy varastostamme ja tilaat sen ennen kello 15.00, lähetämme tuotteen vielä saman päivän aikana. Paketti saapuu postitse luultavasti jo tilausta seuraavana päivänä, riippuen toki tilauksen määränpäästä. Kaikki tuotteet sisältävät Suomen arvonlisäveron (24 %). Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme.

Ennakkotilaaminen

Jos tuotetta ei löydy verkkosivujen mukaan varastosta ja voit silti tilata sen. Tällöin tuote on ennakkotilattava tuote. Sivulla lukee tieto siitä mikä on arvioitu aika, jossa tuote saadaan toimitettua. Jos mainitussa tuotteessa on valittavana värivariaatioita, voit alustavasti esittää väritoiveen, mutta ikävä kyllä emme voi taata saapuvan tuotteen värivaihtoehtoa varmasti. Tämä riippuu pitkälti toimittajasta, mutta teemme parhaamme saadaksemme toiveenne toteutetuksi. Tämän takia ennakkotilaustapauksissa olemme yhteydessä asiakkaaseen, kun tiedämme toimituksen aikataulun. Näin pyrimme tekemään tilauksesta asiakkaan kannalta sujuvaa ja huoletonta.

Kuljetus

Kuljetusvaihtoehtoina kaupassamme ovat Postin paketit ja kirjeet. Tarkemmat tiedot kuljetuksista avautuvat käyttöösi CheckOut prosessin yhteydessä.

Postin toimitusajat tällä hetkellä ovat keskimäärin kirjeillä 2-5 arkipäivää ja paketeilla 1-3 arkipäivää.

Varastoltamme on myös mahdollista noutaa tuotteet. Tilauksen noutamiselle on oma vaihtoehtonsa toimitustapavaihtoehdoissa. Ohjeet noutoon löydät täältä.

Maksutavat

Hyväksymme tilattujen tuotteiden maksamisen luottokortilla, verkkopankkimaksuna, Paypalin kautta, ennakkomaksuna (tilisiirto) tai postiennakolla. Tuotteet on mahdollista maksaa myös osamaksulla (valittavana Collector Commercen, Jouston osamaksupalvelut), sekä joustavasti Klarnalla (valittavana Maksa nyt, Maksa myöhemmin, ja Pilko maksut).

Lue osamaksuohjeistus täältä.

Tilauksen peruuttaminen

Tuotepalautuksissa toimimme yleisten säädösten mukaisesti siten, että tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus edellyttäen, että tuote on ehjä ja käyttämätön. Aika lasketaan toimituksen luovuttamispäivästä. Pyrimme kuitenkin toimimaan reilusti asiakasta kohtaan ja halutessasi palauttaa tuotteen, olethan ensin yhteydessä meihin ([email protected]). Näin voimme taata, että käsittelemme tapahtuman teitä parhaiten palvelevalla tavalla, henkilökohtaisesti teidän kanssanne.

Hyväksymme uusien avaamattomien tuotteiden palautuksen aina 50 päivään asti. 14 päivän jälkeen vaihtotuotteet hyvitetään vain lahjakortilla kauppaamme.

Halutessasi vaihtaa tuotteen toiseen kauppamme tuotteeseen tämä edellyttää vaihdettavan tuotteen olevan käyttämätön ja avaamattomassa paketissa. Toisin sanoen palautettavan tuotteen tulee olla uudenveroisessa myyntikunnossa. Tarkastamme tuotteen jälleenmyyntikunnon sen saavuttua meille. Tarkistuksen jälkeen teemme tuotteen ostohintaa (tai erikseen sovittua korvausta) vastaavan lahjakortin kauppaamme, jonka voit käyttää uutta tuotetta tilatessasi. Tuotevaihtotapauksissa asiakas kustantaa itse toimituskulun varastollemme.
Kaikissa tuotevaihto tapauksissa on tärkeää, että olette aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme [email protected] niin opastamme ja vastaamme kysymyksiinne tarpeentullen.
Ilman ennakkotietoa olevissa palautustapauksissa emme ota vastuuta tuotteen häviämisestä tai häiriötilanteista.

Halutessasi purkaa kaupan tulee tuotteen olla täysin käyttämätön ja täydellisessä myyntikunnossa. Palauttamistilanteen ehtojen ei ole tarkoitus olla asiakkaan kannalta hankaloittavia, vaan pikemminkin niillä varmistetaan, että palautuvan tuotteen laatu on kiitettävä, jotta kykenemme takaamaan seuraavalle asiakkaalle kaupassa aivan yhtä täydellisiä tuotteita. Kuten mainittua, olethan ensin meihin yhteydessä ([email protected]) palautustilanteissa, näin voimme taata asioinnin vaivattomuuden teidän kannaltanne.
Huom! Jokaisesta ilman erillistä palautusilmoitusta tehdystä palautuksesta tullaan perimään 20€ käsittelymaksu, joka huomioidaan tuotteen palautusarvossa.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti peruste kaupan purkamiseen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet.

Noutamatta jätetty Postiennakko ei ole tilauksen peruutus, näistä veloitamme kaikki siitä koituneet kulut, joka on perintäkelpoinen. Näistä voi tulla tilaajalle isotkin kulut, joten jos olet epävarma olehan yhteydessä asiakaspalveluumme niin autamme valitsemaan paremman maksutavan.

Tuotepalautuksesta aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.

Lue palautusohjeista lisää täältä.

Takuukäytäntö

Takuuasioissa ole aina ensimmäisenä yhteydessä asiakaspalveluumme [email protected]. Liitä viestiin mukaan jos mahdollista valokuvat viallisesta komponentista ja mahdollisimman tarkka seloste viasta ja tilanteesta mikä/mitä edelsi vian ilmenemistä.
Käsittelemme kaikki tapauksesta tapauskohtaisesti ja tavoitteenamme on aina päästä molempia osapuolia tyydyttävään tilanteeseen, jossa tuote on mahdollisimma nopeasti taas käytössä. Tuotevaihtoon johtavissa tapauksissa lähetämme uuden tuotteen vasta, kun rikkoutunut tuote palautuu varastollemme mikäli olemme pyytäneet palauttamaan rikkoutuneen tuotteen.

Käsittelemme KAIKKI takuuasiat vain sähköpostitse, jolloin molemmille osapuolille jää takuukäsittelystä todiste “mustaa valkoiselle”. Ilman sähköpostilla tehtyä ennakkotietoa olevia takuutapauksia varastomme ei ota vastaan.

Elektroniikka:
Myymillämme elektroniikkatuotteilla on normaali vuoden takuu, joka kattaa materiaali- ja valmistusvirheet. Tuotteen käytöstä ja ulkopuolisesti aihetuneet viat eivät kuulu tuotetakuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.
Huom! Monet valmistajat ovat tarkkoja siitä, että elektroniikkakomponentteja ei saa muuttaa (liittimen vaihto) ilman että takuu raukeaa (esim. Traxxas)
. Tästä löytyy aina maininta tuotteesi ohjekirjasta jos näin on.

Varaosat ja muut komponentit:
Varaosilla on materiaali- ja valmistusvirheet kattava takuu. Väärästä käytöstä johtuva ja ulkopuolisesten vaikuttajien aiheuttamia tuotteiden rikkoutumista ei katsota kuuluvan takuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti takuunalainen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet. Tuotetakuu kattaa rikkoutuneet komponentit ei auton huoltoa tai siihen liittyvää asennusta.