Käytämme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi - Lue lisää
Päättelimme sijaintisi olevan
Palaa takaisin edelliselle sivulle Sijaintisi kaupassa:

Erikoistarjoukset

(Tuotteiden keskimääräinen arvosana)

EuroRC:n löytölaatikko. Tuotteita on reilusti, joten varaa pieni hetki selaamiseen. Tuotteet ovat aakkosjärjestyksessä, joten löydät suosikki brändit helposti. Haku auttaa mikä hakee vain tästä tuoteryhmästä tuotteita. Nyt on hyvä hetki täyttää pakkia niillä osilla mitä ei raaskinut aikasemmin ostaa sekä saalistaa parhat löydöt päältä.

Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

47,69 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Full Option Shock Kit - 122mm

Tekno Full Option Shock Kit - 122mm

Tekno Full Option Shock Kit – 122mm

90,09 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Full Option Shock Kit - 107mm

Tekno Full Option Shock Kit - 107mm

Tekno Full Option Shock Kit – 107mm

84,79 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Lightened Diff Coupler - Hardened Steel

Tekno Lightened Diff Coupler - Hardened Steel

Tekno Lightened Diff Coupler – Hardened Steel

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno V4 CV Driveshaft - Front - 170mm

Tekno V4 CV Driveshaft - Front - 170mm

Tekno V4 CV Driveshaft – Front – 170mm

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Long Shank MOD 1 Pinion - Hard Steel - 16t

Tekno Long Shank MOD 1 Pinion - Hard Steel - 16t

Tekno Long Shank MOD 1 Pinion – Hard Steel

18,89 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Diff Pinion - Straight Cut 10T

Tekno Diff Pinion - Straight Cut 10T

Tekno Diff Pinion – Straight Cut 10T

22,15 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block 7075 CNC (EB/NB/ET/NT/SCT)

Tekno RC V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block 7075 CNC (EB/NB/ET/NT/SCT)

V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block, 7075 CNC, EB/NB/ET/NT/SCT)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC CNC Differential Ring Gear (straight cut 40t)

Tekno RC CNC Differential Ring Gear (straight cut 40t)

Differential Ring Gear (straight cut, CNC, 40t)

31,80 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno T-Paita - Koko L
22,79 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Tekno Shock Spring Set 1.6 x 9.0T - 80mm - pink - 4.80 lb/in
13,23 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Spring Set 1.6 x 10.5T - 95mm - pink - 3.96 lb/in
13,23 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Tekno Steering Posts - Aluminum EB48
16,54 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 x 11.0T, 85mm) - Pink

Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 x 11.0T, 85mm) - Pink

Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 × 11.0T, 85mm) – Pink

11,03 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

Tekno Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

TKR5212 – Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

27,46 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes Aluminium (3)

Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes Aluminium (3)

Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes (aluminum, 3pcs)

25,43 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

52,98 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

37,09 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Arm Bushings Aluminum Hard Ano (SCT410) (4)

Tekno RC Arm Bushings Aluminum Hard Ano (SCT410) (4)

KR5555A – Arm Bushing (SCT410, aluminum, hard anodized, 4pcs)

12,59 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Spring Set (rear, 1.4 x 8.0T, 80mm)

Tekno RC Shock Spring Set (rear, 1.4 x 8.0T, 80mm)

Tekno RC Shock Spring Set (rear, 1.4 × 8.0T, 80mm)

10,49 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Tekno RC Shock Shafts (rear, steel, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Shafts (rear, steel, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Shafts (rear, steel, 2pcs, EB48)

10,49 €
Saatavuus
Tilapäisesti loppunut
Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

31,80 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

20,99 €
Saatavuus
Heti varastosta
0 tuotetta
Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

Tekno CNC Split Center Diff Mount 7075

47,69 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Full Option Shock Kit - 122mm

Tekno Full Option Shock Kit - 122mm

Tekno Full Option Shock Kit – 122mm

90,09 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Full Option Shock Kit - 107mm

Tekno Full Option Shock Kit - 107mm

Tekno Full Option Shock Kit – 107mm

84,79 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Lightened Diff Coupler - Hardened Steel

Tekno Lightened Diff Coupler - Hardened Steel

Tekno Lightened Diff Coupler – Hardened Steel

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno V4 CV Driveshaft - Front - 170mm

Tekno V4 CV Driveshaft - Front - 170mm

Tekno V4 CV Driveshaft – Front – 170mm

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Long Shank MOD 1 Pinion - Hard Steel - 16t

Tekno Long Shank MOD 1 Pinion - Hard Steel - 16t

Tekno Long Shank MOD 1 Pinion – Hard Steel

18,89 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Diff Pinion - Straight Cut 10T

Tekno Diff Pinion - Straight Cut 10T

Tekno Diff Pinion – Straight Cut 10T

22,15 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block 7075 CNC (EB/NB/ET/NT/SCT)

Tekno RC V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block 7075 CNC (EB/NB/ET/NT/SCT)

V2 Adjustable Hinge Pin Brace “B” block, 7075 CNC, EB/NB/ET/NT/SCT)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC CNC Differential Ring Gear (straight cut 40t)

Tekno RC CNC Differential Ring Gear (straight cut 40t)

Differential Ring Gear (straight cut, CNC, 40t)

31,80 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Spring Set 1.6 x 9.0T - 80mm - pink - 4.80 lb/in
13,23 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Steering Posts - Aluminum EB48
16,54 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 x 11.0T, 85mm) - Pink

Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 x 11.0T, 85mm) - Pink

Tekno Shock Spring Set (rear, 1.4 × 11.0T, 85mm) – Pink

11,03 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

Tekno Shock Pistons (CNC, conical, 6×1.6, 12.1mm²)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

Tekno Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

TKR5212 – Motor Mount Insert (LCG, aluminum, gun metal anodized, lightened, SCT410)

27,46 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes Aluminium (3)

Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes Aluminium (3)

Tekno Traktion Drive/Elektri-Clutch Shoes (aluminum, 3pcs)

25,43 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front and rear, composite, EB48)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (rear, 7075 CNC, gun metal anodized)

52,98 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

Tekno RC Shock Tower 7075 CNC Gun Metal (Rear)

37,09 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Arm Bushings Aluminum Hard Ano (SCT410) (4)

Tekno RC Arm Bushings Aluminum Hard Ano (SCT410) (4)

KR5555A – Arm Bushing (SCT410, aluminum, hard anodized, 4pcs)

12,59 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

Tekno RC Shock Body (rear, aluminum, hard ano, 2pcs)

31,80 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

Tekno RC Shock Caps (aluminum, gun metal ano, 2pcs, EB48)

20,99 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Driveshaft (SCT410, center, front, hardened steel)

Tekno RC Driveshaft (SCT410, center, front, hardened steel)

Tekno RC Driveshaft (SCT410, center, front, hardened steel)

14,69 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Standoffs (SCT410, 2pcs)

Tekno RC Shock Standoffs (SCT410, 2pcs)

Tekno RC Shock Standoffs (SCT410, 2pcs)

13,64 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Aluminum Servo Horn (24t spline)

Tekno RC Aluminum Servo Horn (24t spline)

Tekno RC Aluminum Servo Horn (24t spline)

15,74 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Servo Saver Nut and Spring (EB48)

Tekno RC Servo Saver Nut and Spring (EB48)

Tekno RC Servo Saver Nut and Spring (EB48)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC O-Ring (ESC tray, 3pcs, EB48)

Tekno RC O-Ring (ESC tray, 3pcs, EB48)

Tekno RC O-Ring (ESC tray, 3pcs, EB48)

2,08 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Differential Ring Gear (40t)

Tekno RC Differential Ring Gear (40t)

Tekno RC Differential Ring Gear (40t)

31,80 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Diff Pinion (10T, CNC)

Tekno RC Diff Pinion (10T, CNC)

Tekno RC Diff Pinion (10T, CNC)

20,99 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Steering Top Plate, Center Diff Top Plate, Center Diff Rear Support

Tekno RC Steering Top Plate, Center Diff Top Plate, Center Diff Rear Support

Tekno RC Steering Top Plate, Center Diff Top Plate, Center Diff Rear Support

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Steering Bell Cranks (EB48)

Tekno RC Steering Bell Cranks (EB48)

Tekno RC Steering Bell Cranks (EB48)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Servo Saver Post (aluminum, gun metal ano)

Tekno RC Servo Saver Post (aluminum, gun metal ano)

Tekno RC Servo Saver Post (aluminum, gun metal ano)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Servo Saver Spring (HD, EB48, SCT410, NB48)

Tekno RC Servo Saver Spring (HD, EB48, SCT410, NB48)

Tekno RC Servo Saver Spring (HD, EB48, SCT410, NB48)

5,23 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Pivot Balls (5.8mm, no flange, brake/strng link, aluminum, 4pcs, EB48)

Tekno RC Pivot Balls (5.8mm, no flange, brake/strng link, aluminum, 4pcs, EB48)

Tekno RC Pivot Balls (5.8mm, no flange, brake/strng link, aluminum, 4pcs, EB48)

10,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Tower (front, carbon fiber, 5mm)

Tekno RC Shock Tower (front, carbon fiber, 5mm)

Tekno RC Shock Tower (front, carbon fiber, 5mm)

42,40 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front, 7075 CNC, gun metal ano, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front, 7075 CNC, gun metal ano, EB48)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Braces (front, 7075 CNC, gun metal ano, EB48)

52,98 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC M4 Countersunk Washers (black anodized, 10pcs)

Tekno RC M4 Countersunk Washers (black anodized, 10pcs)

Tekno RC M4 Countersunk Washers (black anodized, 10pcs)

8,38 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC M4x9mm washer (plain, 10pcs)

Tekno RC M4x9mm washer (plain, 10pcs)

Tekno RC M4x9mm washer (plain, 10pcs)

4,19 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC M3 Locknuts (flanged, black, 10pcs)

Tekno RC M3 Locknuts (flanged, black, 10pcs)

Tekno RC M3 Locknuts (flanged, black, 10pcs)

6,29 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Shock Pistons (CNC conical 10x1.2mm)

Tekno RC Shock Pistons (CNC conical 10x1.2mm)

Tekno RC Shock Pistons (CNC conical 10×1.2mm)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Wheel Hexes (SCT410 12mm aluminum 4pcs)

Tekno RC Wheel Hexes (SCT410 12mm aluminum 4pcs)

Tekno RC Wheel Hexes (SCT410, 12mm, aluminum, 4pcs)

20,99 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Adjustable Hinge Pin Brace (rear outer 7075 CNC + 1.0mm)

Tekno RC Adjustable Hinge Pin Brace (rear outer 7075 CNC + 1.0mm)

TKR5013C – Adjustable Hinge Pin Brace (rear outer, LRC -1.0, toe -1.0, 7075 CNC, gun metal anodized, EB/NB/ET/NT/SCT)

26,49 €
Saatavuus
Heti varastosta
Tekno RC Suspension Arms (SCT410 rear 2pcs)

Tekno RC Suspension Arms (SCT410 rear 2pcs)

Tekno RC Suspension Arms (SCT410, rear, 2pcs)

13,64 €
Saatavuus
Heti varastosta

Tilaa EuroRC:n viikottainen uutiskirje

Untitled Document
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Tilaaminen

Verkkosivuiltamme tuotteen tiedot avaamalla löydät kyseisen tuotteen saatavuuden. Mikäli tuote löytyy varastostamme ja tilaat sen ennen kello 15.00, lähetämme tuotteen vielä saman päivän aikana. Paketti saapuu postitse luultavasti jo tilausta seuraavana päivänä, riippuen toki tilauksen määränpäästä. Kaikki tuotteet sisältävät Suomen arvonlisäveron (24 %). Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme.

Ennakkotilaaminen

Jos tuotetta ei löydy verkkosivujen mukaan varastosta ja voit silti tilata sen. Tällöin tuote on ennakkotilattava tuote. Sivulla lukee tieto siitä mikä on arvioitu aika, jossa tuote saadaan toimitettua. Jos mainitussa tuotteessa on valittavana värivariaatioita, voit alustavasti esittää väritoiveen, mutta ikävä kyllä emme voi taata saapuvan tuotteen värivaihtoehtoa varmasti. Tämä riippuu pitkälti toimittajasta, mutta teemme parhaamme saadaksemme toiveenne toteutetuksi. Tämän takia ennakkotilaustapauksissa olemme yhteydessä asiakkaaseen, kun tiedämme toimituksen aikataulun. Näin pyrimme tekemään tilauksesta asiakkaan kannalta sujuvaa ja huoletonta.

Kuljetus

Kuljetusvaihtoehtoina kaupassamme ovat Postin paketit ja kirjeet. Tarkemmat tiedot kuljetuksista avautuvat käyttöösi CheckOut prosessin yhteydessä.

Postin toimitusajat tällä hetkellä ovat keskimäärin kirjeillä 2-5 arkipäivää ja paketeilla 1-3 arkipäivää.

Varastoltamme on myös mahdollista noutaa tuotteet. Tilauksen noutamiselle on oma vaihtoehtonsa toimitustapavaihtoehdoissa. Ohjeet noutoon löydät täältä.

Maksutavat

Hyväksymme tilattujen tuotteiden maksamisen luottokortilla, verkkopankkimaksuna, Paypalin kautta, ennakkomaksuna (tilisiirto) tai postiennakolla. Tuotteet on mahdollista maksaa myös osamaksulla (valittavana Collector Commercen, Jouston osamaksupalvelut).

Lue osamaksuohjeistus täältä.

Tilauksen peruuttaminen

Tuotepalautuksissa toimimme yleisten säädösten mukaisesti siten, että tuotteilla on normaali 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus edellyttäen, että tuote on ehjä ja käyttämätön. Aika lasketaan toimituksen luovuttamispäivästä. Pyrimme kuitenkin toimimaan reilusti asiakasta kohtaan ja halutessasi palauttaa tuotteen, olethan ensin yhteydessä meihin (info@eurorc.com). Näin voimme taata, että käsittelemme tapahtuman teitä parhaiten palvelevalla tavalla, henkilökohtaisesti teidän kanssanne.

Hyväksymme uusien avaamattomien tuotteiden palautuksen aina 50 päivään asti. 14 päivän jälkeen vaihtotuotteet hyvitetään vain lahjakortilla kauppaamme.

Halutessasi vaihtaa tuotteen toiseen kauppamme tuotteeseen tämä edellyttää vaihdettavan tuotteen olevan käyttämätön ja avaamattomassa paketissa. Toisin sanoen palautettavan tuotteen tulee olla uudenveroisessa myyntikunnossa. Tarkastamme tuotteen jälleenmyyntikunnon sen saavuttua meille. Tarkistuksen jälkeen teemme tuotteen ostohintaa (tai erikseen sovittua korvausta) vastaavan lahjakortin kauppaamme, jonka voit käyttää uutta tuotetta tilatessasi. Tuotevaihtotapauksissa asiakas kustantaa itse toimituskulun varastollemme.
Kaikissa tuotevaihto tapauksissa on tärkeää, että olette aina ensin yhteydessä asiakaspalveluumme info@eurorc.com niin opastamme ja vastaamme kysymyksiinne tarpeentullen.
Ilman ennakkotietoa olevissa palautustapauksissa emme ota vastuuta tuotteen häviämisestä tai häiriötilanteista.

Halutessasi purkaa kaupan tulee tuotteen olla täysin käyttämätön ja täydellisessä myyntikunnossa. Palauttamistilanteen ehtojen ei ole tarkoitus olla asiakkaan kannalta hankaloittavia, vaan pikemminkin niillä varmistetaan, että palautuvan tuotteen laatu on kiitettävä, jotta kykenemme takaamaan seuraavalle asiakkaalle kaupassa aivan yhtä täydellisiä tuotteita. Kuten mainittua, olethan ensin meihin yhteydessä (info@eurorc.com) palautustilanteissa, näin voimme taata asioinnin vaivattomuuden teidän kannaltanne.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti peruste kaupan purkamiseen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet.

Noutamatta jätetty Postiennakko ei ole tilauksen peruutus, näistä veloitamme kaikki siitä koituneet kulut, joka on perintäkelpoinen. Näistä voi tulla tilaajalle isotkin kulut, joten jos olet epävarma olehan yhteydessä asiakaspalveluumme niin autamme valitsemaan paremman maksutavan.

Palautuksesta aiheutuvista kuluista vastaa asiakas.

Takuukäytöntö

Kaikilla myymillämme tuotteilla on materiaali- ja valmistevirheet kattava takuu. Mikäli meiltä ostamasi tuote rikkoutuu ja katsot tuotteen olevan takuunalainen niin ole meihin aina ensin yhteydessä sähköpostilla info@eurorc.com. Vastaamme mahdollisimman pian viestiisi ja neuvomme, kuinka toimia mahdollisen palautuksen tai tuotevaihdon osalta. Tuotevaihtoon johtavissa tapauksissa lähetämme uuden tuotteen vasta, kun rikkoutunut tuote palautuu varastollemme mikäli olemme pyytäneet palauttamaan rikkoutuneen tuotteen.

Käsittelemme KAIKKI takuuasiat vain sähköpostitse, jolloin molemmille osapuolille jää takuukäsittelystä todiste “mustaa valkoiselle”. Ilman sähköpostilla tehtyä ennakkotietoa olevia takuutapauksia varastomme ei ota vastaan.

Takuuasioissa ole aina ensimmäisenä yhteydessä asiakaspalveluumme info@eurorc.com. Liitä viestiin mukaan jos mahdollista valokuvat viallisesta komponentista ja mahdollisimman tarkka seloste viasta ja tilanteesta mikä/mitä edelsi vian ilmenemistä.
Käsittelemme kaikki tapauksesta tapauskohtaisesti ja tavoitteenamme on aina päästä molempia osapuolia tyydyttävään tilanteeseen, jossa tuote on mahdollisimma nopeasti taas käytössä.

Elektroniikka:
Myymillämme elektroniikkatuotteilla on normaali vuoden takuu, joka kattaa materiaali ja valmistusvirheet. Tuotteen käytöstä ja ulkopuolisesti aihetuneet viat eivät kuulu tuotetakuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.
Varaosat ja muut komponentit:
Varaosilla on materiaali- ja valmistusvirheet kattava takuu. Väärästä käytöstä johtuva ja ulkopuolisesten vaikuttajien aiheuttamia tuotteiden rikkoutumista ei katsota kuuluvan takuun piiriin. Jokainen takuuasia käsitellään tapauskohtaisesti.

Rikkoutunut tai normaalia ylläpitohuoltoa vaativa tuote ei ole automaattisesti takuunalainen. Varsinkin radio-ohjattavien sarjojen kohdalla tuotteen huolto ja rikkoutuneiden osien vaihto lähtökohtaisesti kuuluu kuluttajalle. Asiakaspalvelumme auttaa teitä kysymyksissä koskien sarjanne vikaa ja pyrkien saattamaan sarjanne mahdollisimman nopeasti käyttökuntoon. Sarjojen mukana toimitetaan valmistajan toimesta ohjekirja, jonka avulla vioittuneet osat löytyvät samoin huolto-ohjeet. Tuotetakuu kattaa rikkoutuneet komponentit ei auton huoltoa tai siihen liittyvää asennusta.